#Samsung #Galaxy # S7 सबसे अच्छा है यदि आप उन सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक नहीं हैं जो आपको अभी बाजार में मिल सकते हैं। स्पोर्टिंग हाई एंड स्पेक्स जैसे कि स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890 (मॉडल पर निर्भर करता है), 4GB RAM, वॉटरप्रूफिंग, और एक 12MP कैमरा जिसमें ड्यूल-पिक्सेल तकनीक (DSLR में भी पाई गई) है, यह फोन लगभग सभी पहलुओं में वितरित होता है। । जबकि इस उपकरण को एक ठोस प्रदर्शनकर्ता के रूप में जाना जाता है, ऐसे उदाहरण हैं जहां कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 से निपटने के लिए पुनः आरंभ करने और समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर करते रहेंगे।

S7 रीस्टार्टिंग और फ्रीज़िंग रखता है

मुसीबत:हेलो डायराइड गाइ, आप जो महान काम कर रहे हैं, मुझे कहना होगा कि मेरा नया सैमसंग गैलेक्सी एस 7 जब भी मैं ऐप डाउनलोड करने के लिए प्ले स्टोर का उपयोग करता हूं, तो मैं उसे रिस्टार्ट और फ्रीज करता रहता हूं। यह अपने आप ठीक काम करता है और मैं इसका आनंद ले रहा हूं लेकिन जब भी मैं ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश करता हूं तो फोन लूप में रिस्टार्ट और फ्रीज होता रहता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट किया है लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। क्या समस्या हो सकती है। मदद!!! सादर

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और यह कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Google Play Store ऐप को अपडेट किया गया है। ये सिस्टम अपडेट आपके फोन को बेहतर बनाएंगे और इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि फोन अपडेट सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है, फिर भी समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह करता है तो पहले इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 7 ड्राप होने के बाद प्रतिक्रिया नहीं

मुसीबत: मैंने इसे गिरा दिया और स्क्रीन पहले सभी हरे रंग की हो गई और बाद में बस काली हो जाएगी। फोन को स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतीत नहीं होता है, हालांकि बैक और क्लोज़ ऐप्स बटन लाइट अप करते हैं और शीर्ष पर प्रकाश अभी भी काम करता है और मैं सोच रहा था कि क्या एलसीडी या कुछ टूट गया है

उपाय: यदि आपने अपना फोन गिरा दिया है तो सबसे संभावित घटक जो खराब हो जाएगा वह है डिस्प्ले। यह मामला होने की संभावना अधिक है क्योंकि आपने उल्लेख किया है कि आपके फोन की रोशनी अभी भी काम करती है। इसकी पुष्टि करने के लिए आगे रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। इस मोड में दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। पहले आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा सकते हैं जो अस्थायी सिस्टम फ़ाइलों को मिटा देता है। दूसरा आप एक फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन के सभी डेटा को मिटा देगा।

यदि स्क्रीन पुनर्प्राप्ति मोड में भी काम नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S7 पावर बैंक पर चार्ज नहीं

मुसीबत:ठीक है, मेरा मुद्दा यह नहीं है कि जब इसे दीवार के आउटलेट में प्लग किया जाता है, तो समस्या तब होती है जब ऐसा होता है कि इसे बाहरी बैटरी में प्लग किया जाता है। मैं आमतौर पर इसे उस में प्लग नहीं करता हूं, जब तक कि यह लगभग 20% शक्ति पर न रह जाए। हालाँकि ऐसा लगता है कि अंतिम OS अपडेट (मैं क्या कर रहा हूं) के बाद, यह तब तक कोई शुल्क नहीं लेना चाहता जब तक कि यह आउटलेट से जुड़ा हुआ न हो। क्या कोई तरीका है कि यह बिल्कुल तय हो सकता है?

उपाय: पावर बैंक या USB कॉर्ड जो आप उपयोग कर रहे हैं, के कारण समस्या होने पर पहले आपको क्या करना चाहिए, यह जांचना चाहिए। इसे सत्यापित करने के लिए आपको अलग-अलग पावर बैंक और अलग-अलग USB डोरियों का उपयोग करना होगा।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने के लिए आगे क्या करना चाहिए। पोर्ट की चार्जिंग पिन में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे इस तरह की समस्या हो सकती है।

आपको यह भी सत्यापित करना चाहिए कि आपके कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट के माध्यम से फोन चार्ज होता है या नहीं। यदि यह USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं करता है, तो एक मौका है कि आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट दोषपूर्ण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर इसे फिर से सत्यापित करें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। क्या यह मुद्दा बना रहना चाहिए तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S7 फास्ट चार्ज फीचर का उपयोग करते समय पूरी तरह से चार्जिंग नहीं

मुसीबत:मेरी आकाशगंगा s7 पूरी तरह से चार्ज नहीं होगी यदि फास्ट चार्जिंग सुविधा का उपयोग करते हुए, यह 85% पर चार्ज करना बंद कर देता है। लेकिन जब मैं फास्ट चार्जिंग फीचर को बंद करता हूं, तो यह 100% चार्ज होता है।

संबंधित समस्या: मेरी नई आकाशगंगा s7 पहले 2 हफ्तों के लिए ठीक से चार्ज हो रही थी और अब जैसे ही मैंने चार्जर को प्लग किया, फास्ट चार्जिंग के लिए टॉगल स्विच बंद हो गया, और यह सिर्फ "केबल चार्ज" करता है जिसमें 6-7 घंटे लगते हैं। यह इस मोड में चार्ज करता है, लेकिन फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगा। मेरी बेटी के पास s6 है और उसकी फास्ट चार्जिंग केबल मेरे फोन पर काम नहीं करती है, हालांकि मेरा उसके लिए काम करता है।

उपाय: इस फोन की फास्ट चार्जिंग सुविधा, जैसा कि नाम में बताया गया है, फोन को बहुत तेज समय पर चार्ज करता है। हालांकि कुछ शर्तें हैं जो आपके फोन को प्रभावी बनने के लिए फास्ट चार्जिंग सुविधा के लिए मिलना चाहिए।

• अपने फोन को चार्ज करते समय सैमसंग फास्ट एडेप्टिव चार्जिंग चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
• USB कॉर्ड का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।
• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि चार्ज करते समय आपके फोन की स्क्रीन बंद है।
• बंद होने पर अपना फ़ोन चार्ज करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो अगली बार यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ एक कारखाना रीसेट करके इस समस्या का कारण है। रीसेट के बाद अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S7 नहीं चार्जिंग पर नहीं

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी s7 की मृत्यु हो गई और जब मैंने इसे अपने फास्ट चार्जर में प्लग करने की कोशिश की, तो यह चार्ज नहीं होगा, यह केवल चार्जिंग सिंबल को दिखाता है। मैंने चार्जिंग पोर्ट बंद कर दिए हैं, कटाव या मलबे के लिए यूएसबी पोर्ट की जाँच की है, और वहाँ कोई समस्या नहीं है। जब मैं इसे चार्जर में प्लग करता हूं तो यह प्रतिक्रिया देगा लेकिन केवल लगभग 5 सेकंड के लिए, और फिर स्क्रीन काली हो जाएगी। यह होता रहता है, और मुझे नहीं पता कि क्या हुआ क्योंकि यह कल आसानी से चार्ज किया गया था।

उपाय: यह विशेष रूप से समस्या पहले से ही एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है जो संभवतः चार्जिंग या पावर आईसी काम करने में विफल हो रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच करें।

पूरी तरह से चार्ज होने के बाद एस 7 चालू नहीं

मुसीबत: नमस्ते जब से मेरा फोन पूरी तरह से 24 घंटे पहले मर गया, तब से यह पूरी तरह से चार्ज नहीं किया गया है। मैंने वॉल्यूम डाउन बटन और लॉक बटन को एक साथ दबाकर इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया है। अब यह रिकवरी मोड में जम गया है। नीली बत्ती लगी है और ऐसा लगता है जैसे लाल रंग की कोडिंग आ गई है। मैं इसे बंद नहीं कर सकता, यह 7 घंटे से अधिक हो गया है। धन्यवाद

उपाय: फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर रिकवरी मोड तक पहुंचें। यदि आप इस मोड तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों को आज़माएँ।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो फोन सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो सकता है। आपको अपने फोन पर स्टॉक फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।

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