एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद S10 ब्लूटूथ समस्याओं को कैसे ठीक करें

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 12 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 18 मई 2024
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एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद ब्लूटूथ समस्याओं के साथ गैलेक्सी एस 10 और एस 10 प्लस मालिकों की बढ़ती संख्या प्रतीत होती है। यदि आप इन अशुभ S10 उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो एंड्रॉइड 10 को स्थापित करने के बाद ब्लूटूथ समस्या का अनुभव करते हैं, तो जानें कि इस गाइड का पालन करके आप इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद S10 ब्लूटूथ समस्याओं का कारण क्या हो सकता है

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद आपके गैलेक्सी एस 10 में ब्लूटूथ की समस्या हो सकती है, इसके कई कारण हो सकते हैं। ब्लूटूथ स्थितियों के कुछ सामान्य कारण जिनका हम सामना करते हैं, वे निम्नलिखित के कारण हैं:

  • माइनर सिस्टम गड़बड़
  • ब्लूटूथ ऐप के भीतर अस्थायी बूट बग
  • किसी भी कनेक्टेड डिवाइस में अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
  • दूषित प्रणाली कैश
  • टूटी हुई थर्ड पार्टी ऐप
  • बेजोड़ता
  • हार्डवेयर की खराबी (दुर्लभ)

क्या इस समस्या को ठीक किया जा सकता है?

निश्चित रूप से। ब्लूटूथ डिवाइस आजकल अधिक उन्नत हो गए हैं और अधिकांश मुद्दे जो पहले की पीढ़ियों को प्लेग कर रहे थे, पूरी तरह से समाप्त हो गए हैं। जब तक समस्या असंगत नहीं है, आप लगभग हमेशा उम्मीद कर सकते हैं कि इस गाइड में हमारे सुझावों में से एक में मदद मिलेगी।


एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने के लिए समाधान

ब्लूटूथ समस्या के कई संभावित कारण हैं, इसलिए आपको समाधान को कम करने के लिए कई समस्या निवारण चरणों को भी करना होगा। नीचे कुछ चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए:


उपकरणों पर ब्लूटूथ कार्यक्षमता टॉगल करें

सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर ब्लूटूथ समस्याओं के कई मामलों को केवल कार्यक्षमता को चालू और बंद करके ठीक किया जाता है। ऐसा करने से, आप दोनों उपकरणों के बीच संबंध को ताज़ा कर रहे हैं। यदि आपको दो डिवाइस कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस सुझाव को पहले समस्या निवारण चरण के रूप में करते हैं।

अपने S10 पर सिर्फ नोटिफिकेशन बार को नीचे खींचकर ब्लूटूथ आइकन चुनें, फिर ब्लूटूथ को चालू और बंद करने के लिए आइकन पर टैप करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको दूसरी डिवाइस पर भी ब्लूटूथ सेवा बंद करनी होगी। कुछ क्षणों के बाद, कनेक्शन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि यह कैसे जाता है।

उन उपकरणों को ताज़ा करें जिन्हें आप पुनः आरंभ करके कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं

यदि ब्लूटूथ फ़ंक्शन को पूरी तरह से मदद नहीं मिल रही है, तो आपका अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप समस्या वाले उपकरणों के सिस्टम को रिफ्रेश करें।


सभी सैमसंग डिवाइस जिनमें पावर इश्यू हैं, रीस्टार्ट से लाभ उठा सकते हैं। कुछ छोटी बग विकसित होती हैं यदि एक उपकरण लंबे समय तक चलता रहता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप कम से कम हर कुछ दिनों में एक बार अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें।

अपने गैलेक्सी S10 को फिर से शुरू करना आसान है। यहां आपको क्या करना है: 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।

क्या आपको कुछ भी बदलना नहीं चाहिए, तो आप इन चरणों को आज़मा सकते हैं:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
  3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
  4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

उन उपकरणों को रखें जिन्हें आप ब्लूटूथ द्वारा संचालित करने का प्रयास कर रहे हैं

कुछ ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्शन को बनाए रखने में विफल हो सकते हैं या यदि बिजली कम है तो दुर्व्यवहार कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप जिस डिवाइस को अपने गैलेक्सी S10 से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, वह चार्ज है। सुरक्षित मोड पर होने के लिए, इसे अपने गैलेक्सी S10 में फिर से कनेक्ट करने से पहले इसे पूरी तरह से चार्ज करने का प्रयास करें। इस तरह आपको पता चल जाएगा कि समस्या खराब बिजली प्रबंधन या कमजोर बैटरी के कारण है।


सुनिश्चित करें कि सिस्टम कैश शीर्ष आकार में है

यदि आपके S10 ने एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद ब्लूटूथ मुद्दों को दिखाना शुरू कर दिया है, तो संभावना है कि सॉफ्टवेयर ओवरहाल ने सिस्टम कैश को दूषित कर दिया होगा। एंड्रॉइड के लिए यह कैश महत्वपूर्ण है क्योंकि इसका उपयोग ऐप लोडिंग समय को गति देने के लिए किया जाता है। एक अच्छी कार्य प्रणाली कैश के बिना, आपका एंड्रॉइड हर बार जब आप एक ऐप खोलते हैं, तो सुस्त तरीके से कार्य कर सकते हैं।

एक दूषित सिस्टम कैश होने से कनेक्शन समस्याओं सहित सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म दे सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपका ब्लूटूथ समस्या खराब कैश के कारण है, आप कैश विभाजन को साफ़ करना चाहते हैं।

अपने गैलेक्सी S10 सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

ऐप्स अपडेट हैं या नहीं, यह जांचने की आदत बनाएं

यदि आप एप्लिकेशन अपडेट के लिए नियमित रूप से जांच करने का प्रयास करते हैं तो निश्चित रूप से यह चोट नहीं लगी है। अधिकांश वाहक-ब्रांड वाले फोन में, यह कार्य आमतौर पर स्वचालित होता है क्योंकि प्ले स्टोर स्वचालित रूप से ऐप अपडेट डाउनलोड करने के लिए सेट है। यदि आपने इस Play Store व्यवहार को संशोधित किया है, तो आप मैन्युअल रूप से भी ऐप अपडेट के लिए जाँच कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. Play Store ऐप खोलें।
  2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
  3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
  4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना चाहते हैं, तो आप प्ले स्टोर में ऑटो-अपडेट को सक्षम करना चाहते हैं। यहाँ है कि कैसे किया है:

  1. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  2. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
  3. पूरा किया।

जब आप इस पर काम करते हैं, तो यह भी मदद कर सकता है कि आप यह सुनिश्चित करें कि इस समय कोई भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन लंबित नहीं है, जिसे आपने याद किया है। कुछ दुर्लभ मामलों में, प्रमुख बग्स को ठीक करने के लिए छोटे अपडेट के बाद प्रमुख सॉफ्टवेयर अपडेट किए जाते हैं।

यदि आपके पास गैलेक्सी S10 का एक वैश्विक, खुला संस्करण है, तो आप इन चरणों के साथ एंड्रॉइड अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें।
  3. डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।

समस्या निवारण ब्लूटूथ ऐप

यदि आप इस समय अपने गैलेक्सी S10 पर ब्लूटूथ समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो यह समय है कि आप स्वयं ही ब्लूटूथ ऐप की समस्या का निवारण करना शुरू कर दें। तीन चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

  • जबरदस्ती छोड़ना
  • व्हाट्सएप कैश हटाएं
  • व्हाट्सएप को रीसेट करें

ब्लूटूथ ऐप को बंद करें

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह आसान है: ब्लूटूथ ऐप को छोड़ दें। यह कुछ प्रकार के ऐप बग्स को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो जानें कि यह नीचे कैसे किया गया है।

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

  1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
  2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
  3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
  5. ब्लूटूथ ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. तल पर ठोकर बल रोकें।

ब्लूटूथ ऐप कैश रीफ्रेश करें

यदि बल बन्द करने वाला ब्लूटूथ मदद नहीं करता है और यह अभी भी आपके गैलेक्सी एस 10 पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो अपने कैश को मिटाकर ऐप को समस्याग्रस्त करना जारी रखना एक अच्छा विचार है। एप्लिकेशन कार्यों को अधिक कुशलता से करने के लिए अस्थायी फ़ाइलों का एक निश्चित सेट रखते हैं। कभी-कभी, ऐप कैश खराब हो सकता है, जिससे ऐप गलत व्यवहार कर सकता है।

ब्लूटूथ कैश साफ़ करने के लिए:

  1. होम स्क्रीन पर जाएं।
  2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  4. ऐप्स पर टैप करें।
  5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
  8. संग्रहण टैप करें।
  9. नीचे के कैश बटन को टैप करें।

अपनी चूक के लिए ब्लूटूथ ऐप लौटाएं

यह पिछले दो की तुलना में अधिक कठोर समस्या निवारण कदम है और अपने मूल कारखाने की स्थिति में ब्लूटूथ ऐप को वापस कर देगा। इसका मतलब है कि इस ऐप में सभी ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन मिटा दिए जाएंगे। चूंकि ऐप्स के मूल कारखाने डिफ़ॉल्ट स्थिति आमतौर पर नए बग से मुक्त होते हैं, इसलिए यह आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।

एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:

  1. होम स्क्रीन पर जाएं।
  2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  4. ऐप्स पर टैप करें।
  5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
  8. संग्रहण टैप करें।
  9. डेटा बटन पर टैप करें।

अपने डिवाइस का नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें

एक अन्य महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में करना चाहते हैं, वह है सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना। यह समस्या निवारण चरण सभी गैर-डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करेगा और संभावित बग्स को स्पष्ट रूप से साफ़ करेगा। यदि आपने अभी तक इस स्तर पर इसकी कोशिश नहीं की है, तो यहां बताया गया है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम रखें (ऐप्स प्राथमिकताएं रीसेट करें)

ब्लूटूथ जैसे सिस्टम ऐप सहित कुछ ऐप को काम करने के लिए डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, इन डिफ़ॉल्ट ऐप्स को अन्य ऐप्स द्वारा बंद किया जा सकता है या अपडेट के बाद कुछ सिस्टम परिवर्तन जैसे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स फिर से सक्षम हैं, आप इन चरणों को कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने S10 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सुरक्षित मोड के साथ संभावित खराब तीसरे पक्ष के ऐप की जांच करें

सिर्फ एक खराब थर्ड पार्टी ऐप होने से भी समस्या हो सकती है। चूंकि ऐप को बनाए रखना महंगा और समय लेने वाला है, इसलिए सभी ऐप डेवलपर्स से समय पर अपडेट प्राप्त नहीं कर सकते हैं। यह संभव है कि आपका एक ऐप आपके नए एंड्रॉइड 10 अपडेट के साथ असंगत हो गया हो, जिससे वर्तमान ब्लूटूथ समस्या हो।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास खराब थर्ड पार्टी ऐप है, यही कारण है कि एंड्रॉइड 10 अपडेट की स्थापना के बाद आपको S10 ब्लूटूथ की समस्या है, आप अपने S10 को सुरक्षित मोड में रीबूट कर सकते हैं। अपने गैलेक्सी S10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने से, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे (बाहर निकाल दिया जाएगा)। यदि आपका ब्लूटूथ सामान्य रूप से केवल तभी काम करता है जब आपका S10 सेफ मोड पर हो, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है।

अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

  1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
  2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
  4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
  5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। अगर गैलेक्सी S10 ब्लूटूथ सामान्य रूप से केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या एक ख़राब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को मिटाकर सॉफ़्टवेयर डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके गैलेक्सी एस 10 पर ब्लूटूथ की समस्या एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद बनी रहती है, तो आपको डिवाइस को पोंछने पर विचार करना चाहिए अगर ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी अब तक काम नहीं किया है। फैक्ट्री रीसेट एक कठोर समाधान है, लेकिन एक प्रभावी उपकरण हो सकता है यदि समस्या का कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित है।

नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
  5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
  6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
  8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

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