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- पढ़ें और समझें कि #Samsung गैलेक्सी J3 (# GalaxyJ3) जैसे प्रभावशाली स्पेक्स के साथ एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया एंट्री-लेवल फोन अपने कैमरे के साथ समस्या क्यों होगा और "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखाता है। जब यह समस्या आपके साथ होती है तो अपने डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें, यह भी जानें।
समस्या निवारण गैलेक्सी J3 जो दिखाता है "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि
यह स्पष्ट है कि त्रुटि संदेश कैमरा के बारे में बात कर रहा है जो उस तरह से काम नहीं करता है, लेकिन यह वास्तव में स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्या है क्योंकि यह केवल यह कहा गया है कि यह "विफल" है। यदि आप अपने फोन के कैमरे के साथ समस्या रखते हैं, तो एक और त्रुटि हो सकती है और यह "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" और इन दो त्रुटियों के बीच, पूर्व अधिक गंभीर है क्योंकि यह ऐप या फर्मवेयर की तुलना में हार्डवेयर समस्या से अधिक है मुद्दा।
अब, आगे बढ़ने से पहले, यहाँ हम अपने पाठकों से प्राप्त एक संदेश देते हैं जो इस समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करता है।
मुसीबत: हाय दोस्तों। मुझे अपने फोन में समस्या है और मुझे उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। सबसे पहले, मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी जे 3 है, मुझे उम्मीद है कि आप इससे परिचित होंगे। हालांकि यह केवल एक एंट्री-लेवल फोन है (मेरे भाई के S7 एज जितना महंगा नहीं है), यह बाजार में एक ऐसा स्मार्टफ़ोन है जो आपको डिज़ाइन-और प्रदर्शन-वार के लिए जितना भुगतान करता है, उससे अधिक देता है। वैसे भी, समस्या यह है कि हर बार जब मैं कैमरा खोलता हूं, तो एक चेतावनी होती है जो कहती है कि "चेतावनी: कैमरा विफल" और कैमरा नहीं खोलना जारी रखेगा। कहने की जरूरत नहीं है, मैं इसका उपयोग चित्र या वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए नहीं कर सकता। यह समस्या कुछ दिनों पहले शुरू हुई थी और अब मैं इस तरह से घबरा रहा हूं क्योंकि यह उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसे इसे करना चाहिए। इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना होगा? धन्यवाद!
समस्या निवारण: अब, यह देखने के लिए समस्या का निवारण करने का प्रयास करें कि क्या हमें उक्त त्रुटि प्रदर्शित किए बिना कैमरा ऐप खोलने के लिए फ़ोन मिल सकता है। यहाँ आपको क्या करना है ...
चरण 1: सॉफ्ट अपने फोन को रिबूट करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है
जबकि यह मूल रूप से केवल एक रिबूट है, यह इस तरह से विशेष है कि यह फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है। आपको बस इतना करना है कि फोन को चालू रखने के दौरान बैटरी को हटा दें। फोन स्वाभाविक रूप से बंद हो जाता है, अब एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें जबकि बैटरी अभी भी बाहर है। उसके बाद, बैटरी को बदलें, पीछे के कवर को रखें और फिर फोन को चालू करें। अब कैमरा को सभी को देखने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में रिबूट करें
हम अक्सर इसे एक सुरक्षित मोड उपाय कहते हैं, लेकिन यह वास्तव में समस्या को ठीक नहीं करता है, यह आपको केवल एक विचार देता है कि समस्या आपके फोन पर स्थापित एक या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है या नहीं। जब डिवाइस सुरक्षित मोड (डायग्नोस्टिक स्टेट) में होता है, तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन ही चल रहे होते हैं क्योंकि थर्ड-पार्टी ऐप्स अस्थायी रूप से अक्षम होते हैं। इसलिए, यदि समस्या डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक के कारण होती है, तो आपका कैमरा बिना किसी अड़चन के काम करना चाहिए, जबकि आपका डिवाइस इस मोड में है। इस प्रकार आप अपने गैलेक्सी J3 को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं:
- अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में बूट करने के बाद, दो परिदृश्य होंगे; या तो समस्या बनी रहती है या ठीक हो जाती है।
यदि समस्या जारी रहती है, तो हम फर्मवेयर से संबंधित समस्या का सामना कर सकते हैं और आपको अपने फोन को समस्या निवारण करना जारी रखना होगा। यदि यह मामला है तो अगले चरण पर जाएं।
दूसरी ओर, यदि इस मोड में समस्या का समाधान हो गया है, तो यह है कि यदि आप कैमरा का उपयोग करते समय त्रुटि संदेश नहीं दिखाते हैं, तो यह पुष्टि की जाती है कि समस्या एक या कुछ तृतीय-पक्ष के कारण है आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स। आपको ऐप ढूंढने की ज़रूरत है, इसके कैश और डेटा को साफ़ करें और फिर से त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी जारी है, तो आपको संदिग्ध एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा। आपको अपने फोन को सुरक्षित मोड से सामान्य मोड में रिबूट करना पड़ सकता है और समस्या बने रहने या न होने पर आगे के परीक्षण के लिए वापस करना होगा।
चरण 3: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
इस संभावना को खारिज करने के बाद कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है, यह समय है कि आप कैमरा ऐप को स्वयं समस्या का निवारण करें और इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि ऐप को रीसेट करना है। ऐसा आप इसके कैश और डेटा को क्लियर करके कर सकते हैं। अपनी तस्वीरों और वीडियो के बारे में चिंता न करें क्योंकि वे हटाए नहीं जाएंगे, हालाँकि, यदि आप कैमरा सेट करना चाहते हैं तो आप जिस तरह से काम करना चाहते हैं, इस तरह की वरीयता चली जाएगी और आपको फिर से कैमरा सेट करना होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
- कैमरा टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
जब तक आपका रूट एक्सेस नहीं होता है, तब तक आप इस ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, ठीक है, जब तक कि आपके पास इसकी अनुशंसा नहीं है, क्योंकि यह आपके फ़ोन की वारंटी को रद्द नहीं करेगा। यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह समय है कि आप अगले चरण पर जाएं।
चरण 4: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि उनमें से कुछ पहले ही भ्रष्ट हो चुके हैं
हटाए जाने पर कैश वास्तव में आपके फोन के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालते हैं, हालांकि, अगर वे भ्रष्ट हो जाते हैं और फ़र्मवेयर उनका उपयोग करना जारी रखता है, तो ऐसा होने पर समस्याएँ होती हैं। इस तरह की समस्याओं का अनुभव होने से पहले हमें अपने कई पाठकों को इस संभावना पर शासन करने की आवश्यकता है और सिस्टम कैश को हटाकर उन्हें ठीक करने में सक्षम थे।
आप वास्तव में सिर्फ कैश को हटा नहीं रहे हैं, आप नई प्रणाली को नए कैश बनाने और पुराने और भ्रष्ट लोगों को बदलने के लिए मजबूर कर रहे हैं। दूसरे शब्दों में, इस बात की उच्च संभावना है कि इस समस्या को इस प्रक्रिया द्वारा ठीक किया जाएगा कि डिवाइस के प्रदर्शन में सुधार न हो। यहाँ है कि आप इसे कैसे करते हैं ...
- अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैश विभाजन को मिटा देने के बाद फोन को रिबूट करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन इसके लिए अभी इंतजार करना होगा। जिसके बाद, जब यह ऊपर और चल रहा है, तो यह देखने के लिए कैमरा ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी जारी है और यदि ऐसा है, तो आपके पास अगला कदम करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।
चरण 5: मास्टर अपने गैलेक्सी J3 को रीसेट करें
अब हम संभावित फ़र्मवेयर समस्या से निपटने के चरण में हैं। हमने पहले ही प्रयास कर लिया है कि कैश के बाद कोई फायदा न हो इसलिए आपको फोन को वापस अपनी फैक्ट्री की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लाना होगा, ताकि सिस्टम फाइल्स को छोड़कर फोन के इंटरनल स्टोरेज में मौजूद सभी चीजों को डिलीट न किया जा सके। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि आप उन्हें हटाए जाने के बाद कभी भी पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं। जिसके बाद, इन चरणों का पालन करें:
- अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें और फिर होम कुंजी दबाकर रखें। दोनों को पकड़ते समय, पॉवर की दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें। Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होने में एक मिनट लग सकता है।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर, विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें, इस मामले में, विकल्प को हाइलाइट करें डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। '
- हाइलाइट किए गए विकल्प को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
- रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, to रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन सामान्य से थोड़ी अधिक देर तक पुनरारंभ होगा और रीसेट समाप्त हो गया है।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या जारी है, तो हम इस बिंदु पर कह सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। उस समय, आपने इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजा था।
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