- #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) स्टॉक टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के साथ एक समस्या को हल करते हुए, जब संदेश आते हैं, तो अधिसूचना ध्वनि नहीं चलती है।
- जानें कि कैसे एक टेक्सटिंग समस्या से निपटा जा सकता है जिसमें फोन कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश नहीं भेज सकता है और / या प्राप्त कर सकता है।
- गैलेक्सी S7 टेक्स्ट मैसेज डुप्लिकेट हो जाते हैं।
- एक S7 का समस्या निवारण करें जो SMS भेज सकता है, लेकिन इस पोस्ट में शामिल कुछ निश्चित लोगों के साथ-साथ अन्य टेक्स्टिंग समस्याओं को प्राप्त नहीं कर सकता है।
- हमसे निशुल्क Android समर्थन का अनुरोध करना सीखें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- दबाएँ और फिर दबाए रखें घर तथा ध्वनि तेज चाबियाँ, फिर दबाएं और दबाए रखें पॉवर का बटन.
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो रिलीज़ करें शक्ति कुंजी लेकिन जारी रखने के लिए घर तथा ध्वनि तेज चांबियाँ।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: "सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना" एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर संदेश दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और हाइलाइट करें 'डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप दबा सकते हैं शक्ति इसे चुनने के लिए महत्वपूर्ण है।
- अब विकल्प पर प्रकाश डालें 'हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए' वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके और दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए बटन।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा करने के बाद, हाइलाइट करें 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' और पावर कुंजी दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
ऐसा करना समस्या को ठीक कर सकता है, खासकर अगर यह मामूली है, तो यह आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को भी हटा देगा।
क्यू: “मेरा सैमसंग कुछ आईफ़ोन से ग्रंथों को नहीं भेजेगा / प्राप्त नहीं करेगा, हालांकि अन्य आईफ़ोन से। यह अभी शुरू हुआ। मैंने कोई अपडेट नहीं किया है और न ही कोई नया ऐप डाउनलोड किया है। साथ ही मेरे एक्सचेंज ईमेल ने मुझे नए मेल के साथ नोटिफिकेशन भेजना बंद कर दिया है। मैंने अधिसूचना / मेल सेटिंग की जाँच की और सूचनाएँ चालू कीं। किसी भी सहायता की काफी सराहना की जाएगी!“
ए: टेक्स्टिंग समस्या के रूप में, मुझे लगता है कि समस्या उनके अंत में है क्योंकि आपका फोन टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकता है और अन्य आईफ़ोन को भेज सकता है। हालाँकि, मैं चाहता हूं कि आप यह देखें कि क्या उनकी संख्या ब्लॉक सूची में नहीं है: फ़ोन ऐप खोलें और अधिक टैप करें, फिर सेटिंग चुनें और कॉल ब्लॉकिंग को स्पर्श करें। यह देखने का प्रयास करें कि क्या ब्लॉक सूची के तहत संख्याएँ हैं और यदि वे वही संख्याएँ हैं जो आप पाठ संदेश प्राप्त / भेज रहे हैं। यदि हां, तो बस उन नंबरों को अनब्लॉक करें और सब कुछ अच्छा होगा।
अपनी अन्य समस्या के बारे में, सत्यापित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आप वास्तव में नए ईमेल प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन उस अधिसूचना को नहीं सुन रहे हैं जिसमें कोई आता है। उसके बाद, इन चरणों का पालन करें:
- वहाँ से होम स्क्रीन, थपथपाएं ऐप्स आइकन।
- खोजें और स्पर्श करें ईमेल.
- एक बार एप्लिकेशन के अंदर, मारा मेनू कुंजी ऊपरी-दाएँ कोने में।
- चुनें समायोजन और टैप करें खातों का प्रबंध करे.
- उस ईमेल को टैप करें जिसमें आप समस्याएँ हैं।
- तक स्क्रॉल करें 'अधिसूचना सेटिंग।"
- सुनिश्चित करें कि ईमेल सूचनाओं की जाँच की गई है।
यदि आप अभी भी ईमेल नहीं आने पर अधिसूचना नहीं सुन रहे हैं, तो सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें क्योंकि आपने समस्या शुरू की थी:
- मोड़ बंद आपका सैमसंग गैलेक्सी S7
- दबाएँ और फिर दबाए रखें घर तथा ध्वनि तेज चाबियाँ, फिर दबाएं और दबाए रखें शक्ति चाभी।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और हाइलाइट करें 'कैश पार्टीशन साफ करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप दबा सकते हैं शक्ति इसे चुनने के लिए महत्वपूर्ण है।
- अब विकल्प पर प्रकाश डालें 'हाँ' वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके पावर बटन को दबाकर उसे चुनें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने फोन को रीसेट करने का प्रयास करें।
क्यू: “नमस्ते। मैंने 3 सप्ताह पहले अपना फोन खरीदा था और मुझे टेक्स्ट समस्याएं हो रही हैं। मैं लोगों के ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा था लेकिन वे मुझे प्राप्त कर रहे थे। मुझे कुछ लोगों के साथ मिला अगर मैं उन्हें पाठ करता हूं तो वे मुझे वापस पाठ कर सकते हैं। लेकिन अन्य लोग मेरे ग्रंथों को प्राप्त करते हैं, लेकिन मुझे उनका बिलकुल नहीं मिलता है।“
ए: मान लें कि आपने पहले iPhone के साथ एक ही सिम कार्ड का उपयोग नहीं किया था और iMessage का उपयोग किया था, तो एक बात यह है कि आप यह जान सकते हैं कि समस्या क्या है - अपने नंबर पर एक पाठ संदेश भेजें और यदि आप इसे प्राप्त कर सकते हैं, तो समस्या आपके फोन के साथ नहीं है लेकिन उनका है।
क्यू: “मोबाइल डेटा चालू होने पर केवल MMS भेज सकते हैं। पहले मैं डेटा ऑफ और वाईफाई ऑन कर सकता था।“
ए: यहां एक बहुत ही सरल सिद्धांत है जब मल्टीमीडिया संदेश भेजने / प्राप्त करने की बात आती है: एमएमएस केवल मोबाइल डेटा के माध्यम से प्रेषित किया जा सकता है। हालांकि, कुछ वाहक एक ऐसी सुविधा का समर्थन करते हैं जो वाई-फाई के माध्यम से एमएमएस के प्रसारण की अनुमति देता है, इसलिए अपने प्रदाता को कॉल करें और पूछें कि क्या यह इस सुविधा का समर्थन करता है। या, आप बस Textra SMS ऐप का उपयोग करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं, इसके MMS सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं और Prefer WiFi विकल्प पर टिक कर सकते हैं और चित्र संदेश भेजने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह हो जाता है, तो आप भाग्य में हैं, अन्यथा, आपको वास्तव में इस सेवा के लिए मोबाइल डेटा चालू करना होगा।
क्यू: “जब मैं व्हाट्सएप का उपयोग कर रहा हूं तो मेरा कीबोर्ड लेआउट बदल जाता है और टाइप करते समय मुझे नई लाइन (पैराग्राफ) शुरू करने का विकल्प नहीं मिलता है। मेरी आकाशगंगा s6 पर मैं प्रवेश बटन को पकड़ सकता था पर यह एक नई लाइन शुरू करेगा। क्या कोई मुझे इस बारे में सहायता कर सकता है।“
ए: आप सही हैं, कोई कुंजी नहीं है जो आपको व्हाट्सएप में एक नई लाइन शुरू करने की अनुमति देता है। हालाँकि, ऐप में विकल्प "संदेश भेजता है" है जिसे आप अक्षम कर सकते हैं। एक बार अक्षम हो जाने पर और आप Enter कुंजी दबाते हैं, तो कर्सर एक नई लाइन शुरू करेगा। जब आप ऐप के अंदर होते हैं, तो विकल्प> सेटिंग> पर जाएं "बंद करें एक संदेश भेजता है।"
क्यू: “मैं पाठ संदेशों के माध्यम से चित्र प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मैं उन्हें पाठ संदेश के माध्यम से नहीं भेज सकता।“
ए: यह अधिक उपयोगी हो सकता है यदि आप इसके बारे में अधिक जानकारी शामिल करते हैं जैसे कि वास्तविक त्रुटि संदेश जब भेजना विफल हो जाता है, आदि। लेकिन फिर भी, चूंकि आप एमएमएस प्राप्त करना ठीक है, मुझे लगता है कि इसका एपीएन सेटिंग्स के साथ कुछ करना है। अपने प्रदाता को कॉल करें और सत्यापित करें कि आपका फोन सही APN का उपयोग कर रहा है या नहीं।
क्यू: “मैं अभी दो दिन पहले नया गैलेक्सी एस 7 खरीद रहा हूं। मैंने देखा है कि एक दिन में दो बार, यह पाठ संदेश भेजना बंद कर देगा। मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं, और समस्या हल हो जाती है। मुझे पता है कि यह एक नया फोन है, लेकिन मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मुझे इससे कुछ मदद मिल सकती है। दिन में 2-3 बार ऐसा करना कष्टप्रद है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।“
ए: जब ऐसा होता है, तो आप मोबाइल होते हैं या नहीं? यदि आप मोबाइल हैं, तो यह एक कवरेज समस्या हो सकती है क्योंकि पारगमन के समय सिग्नल रिसेप्शन बाधित हो सकता है, हालाँकि, यह अभी भी नेटवर्क समस्या हो सकती है, भले ही आप अभी भी हों। इसके लिए, आपको वास्तव में अपने सेवा प्रदाता या वाहक को फोन करना होगा और प्रतिनिधि के साथ समस्या निवारण करना होगा क्योंकि हमेशा एक मौका होता है कि यह फोन के साथ एक समस्या है। यदि रिप्लेसमेंट इसके लिए स्थाई फ़िक्स प्रदान नहीं करता है, तो एक प्रतिस्थापन पर चर्चा करें।
क्यू: “नमस्ते, मुझे हर पाठ के लिए 2 समान पाठ मिलते हैं जो कोई भी मुझे भेजता है। मैं इसे कैसे रोकूं?
धन्यवाद!“
ए: अपने डिवाइस पर किसी भी सेटिंग को बदलने के बिना, इसे सुरक्षित मोड में बूट करें:
- दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जैसे ही आप देख सकते हैं ‘सैमसंग गैलेक्सी S7’ स्क्रीन पर, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप देख सकते हैं तो आप इसे जारी कर सकते हैं 'सुरक्षित मोड' स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में।
अब जबकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं, अपने स्वयं के नंबर पर एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह डुप्लिकेट है। यदि नहीं, तो समस्या के कारण एक ऐप (सबसे अधिक संभावना है कि एक मैसेजिंग ऐप) है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आप दो विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं- या तो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए या इसकी सूचना को बंद करने के लिए। यह आपका फ़ोन है, इसलिए यह आपका कॉल है जिसे चुनना है।
